A transformação digital em Design de Interiores Comerciais/Escritórios.

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Recentemente, conversamos com Michael Kanoza, analista de produtos gráficos no departamento de colaboração visual especial (Mas que cargo hein! Uau!) Sobre como o Steelcase se mantém à frente das tendências de design para criar espaços que ajudam as pessoas a trabalhar, aprender e curar.

O Steelcase foi fundada em 1912. Sua primeira patente foi para uma cesta de lixo de metal; substituir o vime pelo aço era uma inovação que salvava vidas naquele tempo em cidades lotadas, onde os incêndios se espalhavam rapidamente.

Desde então, a empresa estabeleceu raízes como um dos principais fabricantes de móveis para escritório. No entanto, eles não são apenas fabricantes de móveis.

A Steelcase se diferencia por seu profundo conhecimento na indústria de interiores comerciais, bem como por seu departamento especial de colaboração visual. Esse departamento ajuda a comunicar produtos sob medida antes de serem fabricados.

Ao longo dos anos, a Steelcase esteve na vanguarda da transformação de interiores comerciais. Entre a transformação digital e as mudanças das exigências regulatórias, Kanoza viu a indústria crescer e se transformar.

Essas mudanças impulsionaram o design do produto, bem como a maneira como o Steelcase trabalha com seus clientes. Em vez de fabricar apenas móveis para escritórios em tamanho único, eles tiveram que se adaptar aos requisitos personalizados e às necessidades de consulta. No setor de móveis para escritório, sempre houve a necessidade de produzir o que é conhecido como “especial”. Produzir idéias e comunicá-las em um formato visual rápido para o software de planejamento de espaço é fundamental.

Tendências, Tendências e mais Tendências

O ambiente de trabalho está mais complicado do que nunca. As pessoas estão trabalhando mais horas e, nos últimos anos, viram o aumento do trabalho remoto. Alguns funcionários se beneficiam por estar no escritório (segundo lugar), enquanto outros preferem trabalhar em casa (primeiro lugar) ou em uma cafeteria (terceiro lugar).

Então o que são exatamente o primeiro, o segundo e o terceiro lugares? Segundo o sociólogo Ray Oldenburg, trabalhar em um ambiente doméstico é considerado um “primeiro lugar”, enquanto trabalhar em um café ou cafeteria é considerado um “terceiro lugar” e o escritório é um “segundo lugar”.

Esses “lugares” – especialmente os “terceiros lugares” estão começando a definir o local de trabalho moderno, que levou as organizações líderes a remodelar sua definição de escritórios.

Com fatores como aumento das demandas de negócios, mais horas de trabalho e funcionários mais remotos a serem considerados, as empresas estão tentando encontrar maneiras de ajudar a aumentar o conforto, a eficiência e a inovação dos funcionários.

Então, o que atrai os funcionários para “terceiros lugares”?

“A capacidade de trabalhar sem a presença de colegas, lounge de móveis com um toque caseiro, o zumbido energético das pessoas, acesso a boa comida, um ambiente atraente”, disse Frank Graziano, gerente de aplicativos avançados da Steelcase. “Terceiros lugares – essencialmente, lugares públicos que ajudam as pessoas a passar o dia ou permitem que se reúnam – têm inspirado inovação e estimulando conversas em toda a civilização ocidental.”

Empregadores que percebem a importância de terceiros lugares tentam capturar sua essência criando espaços no local de trabalho que reenergizam as equipes e promovem a criatividade e a inovação. Um exemplo dessa tendência em ação é o novo café do Google, aberto em seu campus na Califórnia.

“Estamos trazendo o conforto de casa e comunidade de terceiro lugar para o local de trabalho para tornar o escritório o melhor lugar para trabalhar”, disse Graziano. “Quando você faz isso, muda o caráter físico e a experiência social do local de trabalho. Promove uma mudança na cultura do trabalho. ”

Conectando design aos valores do cliente

Não só existem tendências no local de trabalho para funcionários e empregadores, mas também nichos significativos da indústria que surgiram com esse movimento: design de móveis personalizados no local de trabalho.

“Estamos vendo uma enorme necessidade de acomodar a cocriação entre o cliente, o designer do revendedor e o meu departamento que lida com móveis especiais para o Steelcase”, diz Kanoza. “É importante que todas as partes interessadas estejam na mesma página e projetem para o mesmo objetivo: a melhoria do local de trabalho”.

Inerente a isso é sustentabilidade. No clima consciente do consumidor de hoje, o cuidado e o rigor dos processos de fabricação podem ser um grande fator de ruptura. É por isso que designers como Steelcase levam isso muito a sério e projetam especificamente com a sustentabilidade em mente.

“Acreditamos que o fornecimento das melhores soluções para nossos clientes começa por garantir que sejam as melhores soluções para o nosso ambiente. É por isso que em cada etapa do processo – através do design, fabricação, entrega e ciclo de vida do produto – consideramos o impacto do nosso trabalho nas pessoas e no meio ambiente e descobrimos oportunidades para melhorar as coisas ”, diz Graziano.

Além disso, eles também consultam clientes individuais para garantir que suas propostas atendam às metas de sustentabilidade de cada empresa.

As linhas de frente da transformação no local de trabalho

No geral, os clientes estão exigindo soluções criativas e econômicas para suas necessidades especiais de móveis de escritório. A equipe da Steelcase realiza horas de pesquisa sobre o comportamento e as tendências do trabalho de escritório, a fim de acompanhar a demanda orientada pelos clientes. Posteriormente, a equipe determina se o projeto é possível de fabricar.

“Pesquisamos a praticidade, a viabilidade e o custo de um produto especial e o comunicamos usando nosso processo de comunicação visual especial”, diz Kanoza.

Os clientes que precisam de produtos personalizados esperam ver a aparência antes de se comprometerem com uma compra. Em resposta, os designers de concessionárias da Steelcase precisam mostrar seus produtos propostos nas plantas baixas usando renderizações e software de planejamento de espaço.

Usando a tecnologia para inovar

Além de estar na vanguarda da inovação em design e das tendências no local de trabalho, a Steelcase também utiliza tecnologia para impulsionar essas iniciativas.

Eles foram os primeiros fabricantes a serem listados na maior biblioteca de modelos 3D do mundo, o 3D Warehouse, e agora são um dos maiores produtores de modelos 3D na plataforma 3D Warehouse.

“Salvamos nossos modelos CAD no SketchUp e os enviamos para o 3D Warehouse para os usuários baixarem”, diz Kanoza. “Hoje, existem milhares de downloads desses modelos. O Armazém 3D foi um precursor de como agora hospedamos símbolos do SketchUp no Steelcase.com .”

Um símbolo é um termo usado para um modelo 3D que representa um produto.

Quando um símbolo é acessado no software de planejamento da Steelcase, ele possui dados conectados a informações como cores, acabamentos, materiais e relatórios de custos.

Todas essas informações estão incluídas no software de planejamento, que ajuda os designers do revendedor a organizá-las em plantas baixas. Sem esses símbolos, seria difícil planejar configurações de escritório com produtos Steelcase.

SketchUp workflow

A nova tecnologia significou novos fluxos de trabalho e processos com a ajuda do SketchUp.

Esses processos impactaram o processo de desenvolvimento de produtos especiais e o design conceitual.

Esses novos processos exigem que designers, engenheiros, vendas e representantes de cotações trabalhem juntos no design de produtos – o que torna a necessidade de colaboração ainda mais importante.

“Usamos o SketchUp nesse processo. Nós o usamos como uma ferramenta de composição, importando vários tipos de modelos CAD e adicionando a eles para criar comunicação visual ”, diz Kanoza, enquanto explica os benefícios do SketchUp em sua empresa.

Aqui estão duas funções que melhoram com o uso do SketchUp em particular:

Validação de projetos e estudos de aplicação. Essa função ajuda clientes e revendedores de móveis a visualizar como será um novo produto (especial) quando fabricado. Para ajudar na visualização, eles usam modelos 3D de um produto especial e os colocam na planta. Essa validação e estudo de design estabelece as necessidades dos clientes antes de solicitar uma maquete ou protótipo do produto.

Comunicação visual de design especial. Este é um novo departamento iniciado por Kanoza e é onde ele vê o verdadeiro valor do SketchUp. Neste departamento, a equipe desenvolve os símbolos especiais de peças de mobiliário personalizadas.

“Usamos o SketchUp porque precisamos de uma maneira de comunicar visualmente à solicitação dos clientes para criação de um produto com design especial. O símbolo especial representa um design que foi revisado por um representante de engenharia e cotação. Eles concluem se a Steelcase pode projetar e fabricar [peças personalizadas] antes de realmente fabricá-las ”, diz Kanoza. “Se pudermos mostrar aos revendedores a aparência de um produto, podemos colocá-los a bordo e concordar em comprá-lo antes de gastar qualquer esforço de engenharia”.

A capacidade deste departamento de conceituar rapidamente os produtos especiais é fundamental para responder às necessidades especiais de móveis de seus clientes.

“Mesmo que não tenhamos a oportunidade de vender um design especial, salvamos esses desenhos em um site hospedado para revendedores usarem em projetos futuros”, diz Kanoza. “Esta é uma reutilização poderosa do esforço. Já validamos esses projetos com engenharia “.

Como eles já passaram por um processo rigoroso com todos os seus projetos, eles sabem – no futuro – eles podem citá-los rapidamente, com a garantia de que podem ser fabricados. O SketchUp é a chave para o sucesso deste novo departamento.

“É uma maneira econômica e eficiente de desenvolver imagens de produtos especiais”, exclama Kanoza. “Com as eficiências fornecidas com o SketchUp e o LayOut, desenvolvemos mais de 10.000 modelos de designs de produtos citados anteriormente”.

Eles também recebem uma pequena ajuda de algumas das principais extensões: Cleanup3 Cleanup3 e FredoScale.FredoScale.

Compartilhando o conhecimento do SketchUp em todo o mundo

O uso do SketchUp no Steelcase não se limita apenas aos Estados Unidos. Eles usam em todo o mundo em outros centros de negócios. O Kanoza ainda organiza uma reunião global em que cada região do mundo compartilha as melhores práticas do SketchUp.

“Os benefícios que vejo são a interoperabilidade da plataforma, a facilidade de uso e uma rápida curva de aprendizado. Ele permite que todos os nossos departamentos colaborem com cotações especiais de design de produtos, de forma rápida e eficaz. ”

Saiba mais sobre o Steelcase.

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