Como conquistar o cliente: apresentação de projeto de arquitetura

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Uma boa apresentação de projetos é essencial para conquistar o cliente, transmitir confiança no próprio trabalho e passar a ideia de que a solução que você oferece é a melhor possível. Em épocas anteriores, as apresentações de propostas eram feitas por meio de maquetes físicas e desenhos técnicos.

No entanto, com a evolução das tecnologias para arquitetura, as formas de projetar e de transmitir as ideias para os clientes mudaram e ficaram cada vez mais realistas e criativas. Mas, além disso, outros fatores têm grande importância para que você e sua empresa alcancem mais visibilidade de mercado e, consequentemente, maior lucratividade.

Quer aprender a montar apresentações incríveis para encantar seus clientes? Confira as dicas do nosso post!

Invista cada vez mais na sua produção para conquistar o cliente

A tecnologia é uma grande aliada da arquitetura e da engenharia. Não limita a criatividade do profissional, ao contrário do que se pode pensar, e agiliza as etapas de desenho e teste de possíveis soluções.

Por isso, é importante se atentar para alguns passos que são garantia de sucesso para suas maquetes eletrônicas e, certamente, para a apresentação de suas ideias. Veja:

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Atente-se aos detalhes

Trace as dimensões corretas dentro do arquivo e procure utilizar blocos 3D bem modelados. Além disso, verifique se os objetos estão sobre as superfícies corretamente, nas distâncias, espessuras e escala adequados.

Atribua as propriedades corretas

É especialmente importante na fase de renderização. Certifique-se que as propriedades de brilho, cor ou transparência transmitam o maior nível de realidade possível, pois isso faz toda a diferença na forma como as imagens renderizadas serão compreendidas pelo seu cliente.

Configure a iluminação

Uma boa iluminação, no projeto, faz toda a diferença na valorização das soluções de movelaria, decoração ou fachada. Por vezes, luminárias e pendentes bem localizados num projeto e que combinem com o estilo do proprietário são o principal fator de convencimento em fechar (ou não) uma proposta.

Adicione alguns toques finais

A finalização pode consistir desde em um balanço melhor de cores ou adição de brilhos e figuras humanas — mas sempre deve ser realizada com a mesma dedicação da modelagem inteira. O programa mais utilizado para esse tipo de atividade é o Photoshop.

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Monte um pequeno roteiro

Monte a sua apresentação como se conta uma história: com início, meio e fim. Relembre, quando começar a expor, que tipo de problemas aquele projeto pretende solucionar e quais expectativas e preferências pessoais os clientes expressaram a você nas primeiras reuniões e entrevistas.

Em seguida, explique qual a metodologia utilizada durante a criação e as referências da escolha de revestimentos e cores, por exemplo, mostrando como essas soluções atendem às necessidades do cliente. Essa etapa funciona principalmente para demonstrar ao cliente que você entendeu verdadeiramente as demandas do projeto.

Uma boa técnica para mostrar as definições gerais de cada projeto, sem ainda revelar completamente a solução final, é por meio de moodboards. Consistem em um ou mais quadros com ilustrações, recortes ou mostras de materiais, cores e imagens que foram reunidas, a fim de representar as decisões de projeto e servir como um guia durante seu desenvolvimento.

Apresentar um moodboard ao cliente funciona como um gatilho para acionar a imaginação dele e para demonstrar que a tomada de decisões durante um projeto de arquitetura não é algo superficial, aleatório, nem depende exclusivamente de preferências pessoais do profissional.

A melhor forma de ilustrar um projeto é unindo desenhos técnicos — como as plantas baixas, cortes e fachadas, preferencialmente coloridos e humanizados — aos arquivos tridimensionais. Assim, abre-se um leque de possibilidades: renderizações fotorrealistas, vídeos de percursos dentro do ambiente, animações com perspectivas de vários ângulos do projeto.

Esses recursos tecnológicos, especialmente os de realidade virtual, são os mais eficientes para comunicar as ideias aos clientes, uma vez que, por meio da visualização de um modelo 3D, são reduzidas as chances de interpretações equivocadas e insatisfações.

Com projetos que serão enviados por e-mail, por exemplo, o cuidado com o detalhamento das informações deve ser ainda maior. Afinal, tanto as ilustrações de projeto quanto a parte escrita são fundamentais para a boa compreensão das ideias. Revise os arquivos e certifique-se de que todas as informações constam nos documentos a serem entregues.

Nisso a tecnologia também ajuda: existem softwares de desenho que permitem notas de voz nos arquivos e outros que permitem alternar a visualização de modelo 3D, desenhos técnicos e especificações com grande facilidade.

Controle o tempo da apresentação

Antes de tudo, organize a sua linha de pensamento antes de expô-la aos clientes. É importante que você preste atenção em como suas ideias evoluíram durante a elaboração do projeto, os motivos que levaram a cada escolha de cor, material, textura e iluminação.

Depois de definida a ordem na qual você apresentará suas ideias, procure fazer algumas anotações para não se esquecer de pontos importantes. Mas atenção: procure não falar exaustivamente sobre cada detalhe do seu projeto, pois isso pode deixar a apresentação cansativa e aparentar que você subestima a capacidade de compreensão da sua plateia.

Lembre-se que nem sempre você apresentará suas ideias para construtoras ou pessoas envolvidas com o mundo da arquitetura. Procure explicar os termos técnicos que usar de forma clara e objetiva — ou até mesmo evitá-los, quando houver possibilidade.

Isso demonstra empatia e cuidado do profissional, não apenas para se fazer compreender, mas também em deixar o cliente mais familiarizado com os termos e com todo o processo de desenvolvimento do projeto.

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Cheque o funcionamento de dispositivos eletrônicos

O ideal é que você tenha mais de uma alternativa, uma vez que nenhum de nós está imune às falhas da tecnologia. Dedique um tempo para testar seus equipamentos antes de os clientes chegarem para a reunião — desse modo, você não é pego de surpresa por falhas corriqueiras que possam prejudicar sua apresentação.

A escolha por qual dispositivo utilizar vai depender da estrutura física do seu escritório e de suas preferências. É possível fazer uma apresentação de qualidade usando notebooks — com ou sem televisores ou projetores para ampliar as imagens —, tablets ou até mesmo animações de realidade virtual.

Aliás, o uso da realidade virtual é uma tendência que tem crescido nos últimos anos, pois aumenta ainda mais a sensação de estar dentro do ambiente finalizado, que já era materializada anteriormente nas imagens renderizadas. É uma excelente estratégia de apresentação, justamente por aproximar ainda mais o cliente da visão de seu sonho realizado.

No caso de propostas apresentadas à distância, o cuidado com os equipamentos deve ser ainda mais minucioso. Verifique a sua conexão à internet, se o programa de transmissão de vídeo precisa ser atualizado ou se a câmera e o microfone utilizados encontram-se em funcionamento perfeito.

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Estude seu público

Clientes diferentes exigem tratamentos diferentes. Todos nós sabemos que a apresentação de um projeto residencial para um casal é completamente diferente de abordar uma proposta comercial para os donos de uma loja.

A apresentação deve ser feita na linguagem adequada para o público que vai recebê-la, de acordo com seus conhecimentos e as expectativas que possuem para aquele projeto. Isso garante que os clientes se manterão interessados no que você tem a dizer.

Procure ser sempre simpático e paciente com seu público, especialmente quando surgirem questionamentos durante sua apresentação. Ainda que sejam redundantes com explicações que já foram feitas, às vezes a forma como você expôs a ideia ainda não foi suficientemente clara.

Esse fator é decisivo, no campo da arquitetura, pois grande parte das decisões que o cliente toma é com base em critérios emocionais: ele sempre decidirá pelo caminho que o conduza melhor até a realização do sonho.

Cuide da sua aparência

Apesar das profissões criativas, como a arquitetura, contarem com profissionais de estilo geralmente mais descontraído, é importante que, no dia de uma reunião importante, você procure escolher roupas mais sóbrias, que transmitam maior seriedade ao seu trabalho.

E nunca é demais frisar: quaisquer problemas pessoais ou que você tenha vivido com sua equipe de trabalho devem ficar do lado de fora da sala de reuniões. Concentre-se em fazer a melhor apresentação possível, com tranquilidade e segurança, para captar o seu cliente e para certificar-se que ele o recomendará para outras pessoas!

Apresentações bem-sucedidas fazem toda a diferença para um escritório de arquitetura. Agora que você já descobriu mais formas de conquistar o cliente e encantá-lo com as suas soluções de projeto, compartilhe este post com seus colegas de profissão nas suas redes sociais!

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0 Comentários

  1. CNDRsays:

    Amei o filme a qualidade está otima. obrigado

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