Como fazer o retorno de licença softlock no ZWCAD?

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Como você mesmo sabe, sua licença do ZWCAD possui diversos benefícios, porém, alguns cuidados precisam ser tomados para o total funcionamento da mesma, conforme alertado nos diversos pontos contidos no termo de uso do software e um destes pontos é de como fazer o retorno de licença no zwcad de maneira correta.

Tal procedimento de retorno de licença do ZWCAD é necessário para instalar sua licença em um outro computador ou refazer a instalação na mesma máquina.

Sempre que existir necessidades como: formatação de computador, troca ou desinstalação, atualização de sistema operacional ou qualquer tipo de procedimento que venha a interferir no licenciamento do software é necessário realizar o procedimento de retorno de licença.

Neste post iremos lhe explicar de uma forma simples e objetiva esse procedimento que poderá ser realizado quantas vezes forem necessárias.
Então acompanhe!

Mas, como que funciona a licença softlock do ZWCAD?

A licença de ZWCAD, ativada por softlock, garante ao desenvolvedor que cada licença seja ativada uma única vez.

O softlock é um serial number enviado ao cliente por e-mail, para realizar a ativação de sua licença.

Quando o cliente faz a ativação, a licença fica marcada como ativada no servidor de licenças da ZWSOFT garantindo ao desenvolvedor que a licença não será instalada novamente.

E tem sua ativação efetivada após verificação no servidor de licenças da ZWSOFT (desenvolvedora do software) para posteriormente ser baixada no computador e então ser utilizada.

Por que devo fazer o retorno de licença?

O Retorno de licença é feito para que você possa transferir de forma segura sua licença softlock de um computador para outro.

Para efetuar o retorno/ativação é necessário que esteja com o código de ativação completo em mãos que lhe foi enviado via e-mail após a compra.

Tipos de retorno: Retorno online e retorno manual

Existem duas formas de devolver a licença da mesma forma que você ativa a licença.

Como fazer o retorno de licença (Online e Manual) Passo a Passo.

 

1. Retorno Online

Clique no botão “Online Return” no gerenciador de licenças, a licença será devolvida automaticamente.

Veja um passo a passo de como fazer o retorno online.

2. Retorno manual

Você pode usar o método de retorno manual para devolver a licença. Os passos são os seguintes:

(1) Use o gerenciador de licenças no computador 1 para criar um arquivo de solicitação

(2) Copie o arquivo para outro computador (Computador 2), que pode se conectar à internet.

(3) Acesse nossa página de gerenciamento de licenças (http://support.zwcad.net:8888/flexnet/operationsportal/logon.do) no computador 2 para ativar sua licença com o arquivo de solicitação. Um arquivo de resposta será criado pela página.

(4) Use o arquivo de resposta para validar no computador 1.

Veja um passo a passo com 13 passos completos em nossa galeria de imagens.
(Obs: Clique nas imagens para expandi-las e melhorar sua visualização).

 

 

O que acontece quando o retorno de licença não é feito?

Caso não seja realizado, a licença ficará retida no computador e não poderá ser novamente instalada e somente o desenvolvedor conseguirá liberá-la novamente.

Importante: O desenvolvedor permite a re-ativação dessa licença por no máximo duas vezes.
E desde que o ZWCAD esteja em sua última versão disponível.

Esse processo também demora um certo tempo, cerca de 10 dias úteis.

Portanto, tenha em mente a importância de retornar sua licença seguindo esses passos e as melhores práticas para ter uma experiência de uso perfeita será mantida.

Agora que você já aprendeu a como fazer o retorno de licença no zwcad aproveite para fazer o download da última versão do software.

avalie o zwcad

 


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0 Comentários

  1. Jesus Luiz daSilvasays:

    comprei o zwcad de vcs e ele inspirou o que houve?
    ele esta no mesmo computador e estava funcionando normal.
    aguardo resposta obrigado

    • totalCADsays:

      Olá, Jesus Luiz, como vai? Neste caso, precisaremos verificar o que pode ser que esteja acontecendo. Poderia enviar um e-mail ao nosso time técnico para atendimento especializado? suporte@totalcad.com.br

    • totalCADsays:

      Olá Jesus, como vai? Por favor entre em contato com nosso suporte através do e-mail suporte@totalcad.com.br para resolver mais rapidamente a sua questão! Estamos à disposição

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